销售总监:15929961555
公司地址:西安市北三环大明宫建材市场玻璃型材区23排3-4号
你见过凌晨两点的西安吗?西安天卓自动门一线销售
乐发∨I 我们全新的Doornerds乐拍门匠栏目旨在发现我们身边那些不平凡的坚持,触发大家的共鸣,让正能量一直传播出去,让工匠精神得以传承。每一期我们都会介绍一位身边的门匠,分享TA背后的故事,同时也欢迎大家投稿,将你的发现以文字、视频等形式发送到后台,一经选用,我们将有相应的稿费奖励哦!
你见过凌晨两点的西安吗?相信每个冲在一线工作的员工都有过类似的切身体会,为了可以让客户选用我们的方案,为了明早开会前的一份重要报告,为了每天清晨把鲜牛奶准时送到,每一个“我们”星夜坚守在岗位,“哪个环节需要我,我就去哪里”,“我的日常工作是不断遇到问题,并不断解决问题”,“享受解决问题时积累与人沟通的经验的过程”,谁能想到自信地说出这些话的Karding丁军,刚走出校园时却是一个十分腼腆秀气的小伙子,他和大家一样,见过凌晨2点的星空,今天让我们一起走进他的日常生活,近距离了解他~
乐发∨I 然而,这个戴着眼镜说话斯文温柔的小伙子如今却成为了区域服务团队的主管,他带领着专业的工程师解决了客户提出的一个又一个“疑难杂症”。
坚守岗位9年了,但我从未懈怠
九年前,Karding摆脱了曾经朝九晚五千篇一律的工作,告别了从前安逸休闲的生活,走出原有的舒适圈,靠自己的努力,走进了极具亲切感的西安天卓(阔福)大家庭!
“特别难忘上班第二天跟着叶师傅在39度的高温天,奋战在8米高空,拆弹簧换电机。挥汗如雨,眼睛很难睁开,但是我坚持下来了。”Karding回忆刚入行那年时说道。今年,已经是他在西安天卓自动门系统工作的第9个年头了。
“经历过问题多了,处理问题和处理客户关系自然就不胆怯了。”拥有技术专业背景的Karding平时寡言腼腆,可一旦话题谈到了产品和工作,马上头头是道,一脸自信。怎样与客户进行良好的沟通,怎样提供更加优质完善的服务,成为了丁军一直认真思考的问题,从未懈怠。
从白天到黑夜,一直恪尽职守,白天的他,到客户现场进行各类维保活动,提供设备维护建议,现场维修、改造方案等等。用Karding的话来说就是:“只要是售后服务的工作都是我的工作内容,哪个环节需要我就去补哪里。”
晚上的他,回到办公室坐在电脑前,把该发的报价单和该回的邮件都处理得妥妥的。作为一个服务主管的他,十分注重服务销售和维保销售。他说维保可以稳定且长期地提供服务订单、可以保证客户不会丢、可以让客户在更新换代时首先考虑我们。
工作时“干”,休息时“瘫”,Karding的一周上班时间不是在客户现场,就是在去客户现场的路上。该工作的时候就狠狠地“干”,从不懈怠!但到了周末休息,便尽情地“瘫”!“哈哈,说实话我平时休息几乎是瘫坐在家里,炎炎夏日哪里也比不上家里的空调房,周末真的需要在家休息休息,缓解疲劳。”Karding常常在家陪陪孩子玩过家家,女儿当老板他就是顾客,女儿当老师他就是学生。这样真的挺好,难免会感叹休息日过的总是很快!
乐发∨I 这样的生活状态使他在工作中更加沉着、冷静、仔细。加班,但这样才能学习到更多;奔波,但这样才能不丢掉客户。正是因为他从不懈怠,认真负责,热情开朗的性格,一步一个脚印,逐渐成长成一个专业,尽责的门匠。西安天卓的服务团队也因为拥有一个又一个充满热情,严谨负责的员工而骄傲。千里之行始于跬步,虽然我们尚不完美,但是秉承着以客户需求为主导的服务精神,我们的团队有足够的动力和信心始终向前迈步。
乐发∨I 提供高质量的服务,是我们的承诺,保障人们的出入安全,是我们的责任,西安天卓自动门系统,致力于提供全面、高效、节能的通行口,解决方案!